360杀毒创始人周鸿祎的创业故事,360杀毒悲催的发展史

作者:投稿 , 分类:IT创业 , 浏览:177308 , 评论:2

有人说周鸿祎最恨李彦宏?我估计他恨全中国的互联网行业吧!只要他想吃哪块蛋糕了,原有的竞争者必须被黑,必须被恨。从3721开始,直到现在,周鸿祎跟CNNIC,跟雅虎中国,跟阿里巴巴,跟鲁大师,跟卡巴斯基,跟腾讯,跟金山,跟小米,跟百度都吵过了吧?至于最恨谁,就看现阶段的主要矛盾呗。同时恨这边多人,他也得小心被群殴呀。以下为周鸿祎的发家史。

 

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   周鸿祎的发家史
   周鸿祎出生于1970年10月,籍贯湖北。1998年10月,周鸿祎成立国风因特软件公司,并在同年推出了3721“网络实名”的前身——中文网址。当时的3721非常纯洁,而且从当时的用户习惯来说,中文网址直达的方式还非常方便,只要在浏览器的网址栏中输入中文名称如“太平洋电脑网”就可以直接跳转到太平洋电脑网的首页,在大多数情况下根本无需借助搜索引擎就能到达想要访问的网址。


     在2000年前后那个中国互联网刚刚起步发展的年代,用户对互联网的认识少之又少,3721本来以桌面客户端的形式供用户下载和安装,打开3721客户端之后就会弹出搜索页面,但是这样的效果显然不是很理想的,国内最著名搜索引擎百度,当年才刚刚起步,很多人甚至连搜索引擎是什么都不知道更何况是3721的客户端呢。
     所以后来周鸿祎采用了插件捆绑的方式推广3721,用户从网络上下载的许多工具软件,还是在电脑城买来的工具光盘,很多都会暗地里绑定了3721,只要你装上某些软件,就会发觉桌面上多了一个3721的图标,或者是浏览器上多了一个3721的搜索框。

 

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当时还没有太多人意识到恶意软件的厉害,“被”装上3721后,直接在地址栏中输入关键字就可以直达网站,所以用户并没有把它当作病毒处理,反而觉得它很好用。除了跳出网络实名外,另有专门的搜索排名页面,这些排名都可以卖钱,使得很多的企业都选择3721作为推广方式,2001年,3721公司宣布盈利,可能是当时国内第一家宣布盈利的搜索公司。
一切事物的开始几乎都是很美好的,但是随着时间的推移和环境的变迁,物是人非的情况很常见,尤其是国内的软件业界,今天还好好的,明天就有可能变脸。
3721网络实名是从中文网址发展起来的收费服务,与CNNIC 想做的业务存在交集。2001年7月,双方谈判破裂。CNNIC联手微软发布竞争性的“通用网址”,随后表示网络实名业务“法理”上有问题,应该由官方机构来做。
尽管让人觉得“小气”,而且没有给官方留足面子,周鸿祎通过申诉保全了自己的企业。尽管3721、CNNIC 都想取缔对方,信息产业部召开听证会后息事宁人,无为而治。周鸿祎没被吓住,也没被“捂死”,得以坚持下去,继续寻找全面盈利的机会。
就在3721宣布盈利两年后,老总周鸿祎却好像是被胜利冲昏了头脑。2003年4月16日,3721网站上刊出了“3721针对CNNIC发表声明,呼吁营造健康市场经济秩序”的专题新闻,并在该专题中链接了《周鸿祎出语惊人:CNNIC私刻公章是“非法机构”》等文章。此语一出,网络界一片哗然。CNNIC(通用网址)随后以侵害其名誉权为由起诉至法院,要求3721公司、国风公司和周鸿祎停止侵害、消除影响、在网站赔礼道歉并赔偿损失20万元。
3721还没从CNNIC的官司中恢复过来,同年9月又再收到来自法院的起诉书,这次找上门的原来是当时急速冒起的网址直达工具栏插件——百度搜霸。百度搜霸状告3721恶意竞争,导致用户不能正常运行百度搜霸。当时3721和百度搜霸都是“非常著名”的恶意软件,两虎相斗,必有一伤,而这次,最后落败的依然是3721。
不过百度搜霸虽然赢了官司,但是下场也不见得很好,最后还是被用户群起而攻之,被逼退出了历史舞台。
而输掉官司的3721在同年11月,被雅虎中国以1.2亿全数收购,此事轰动一时。
雅虎并购3721之后,周鸿祎成为了雅虎中国的总裁,不过随着雅虎的收购,3721的“恶意软件本性”也逐渐显露出来,如无法完全卸载、强硬推送大量色情暴力的内容链接,让用户苦不堪言,甚至有人将3721的“行为”上升到国家安全及文化导向层面上,3721有了一个非常响亮的名号——中国最大的流氓软件。
2004年,周鸿祎实现了雅虎中国历史上首次盈利。现金收入超过4000万美元,毛利接近1000万美元,同时把一搜和1G 邮箱做起来了。
虽如此,他还是无法改变一切。雅虎中国全部业务就靠3721 挣的钱养活;考核指标全部是利润,周做得越多就越削弱利润,非常矛盾。到2005年,百度上市、Google进入,门户压力日增……仗是打不下去了。2005年8月,周鸿祎宣布辞去雅虎中国总裁,在两年协议期未满时离开,随后成为IDG VC合伙人。外界估算周鸿祎得到3721 最终卖价的六成———超过五千万美元。
与此同时,雅虎掏出10亿美元,其中阿里巴巴业务与雅虎中国合并。马云称该事件为“阿里巴巴收购雅虎中国”;按照正常的理解,套现3.6亿美元的软银是交易的大赢家。
2005年的秋天是段沉郁的日子。离职雅虎中国总裁,很容易被理解成自“职场高峰”滑落。周鸿祎回到了起点。一些人奇怪他“没把碗里的肉吃完”;也有人判断他将被边缘化,成为可以随时“踩一脚”的出局者。

                                                                 

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而在阿里巴巴收购雅虎中国之后不久,周鸿祎自立门户奇虎并出任奇虎董事长是在2006年3月。这家公司成立于2005年9月,当时周鸿祎带着一群雅虎中国的老员工自立门户,这引起了阿里巴巴的不满,阿里巴巴指责周鸿祎离开雅虎时,用和雅虎交易中计划好的奖金引诱员工离职,攻击他没有职业道德。雅虎中国甚至通过母公司阿里巴巴集团发布声明说:永远不和周鸿祎投资及有关联的公司发生任何业务往来,同时还呼吁业内所有公司和投资机构,永远不要与周鸿祎及其关联公司发生牵连。
周鸿祎则愤怒响应员工是不接受阿里巴巴文化而跳糟,与他无关。此事后来演变成了阿里巴巴总裁马云与周鸿祎的口水战,阿里巴巴与奇虎360,马云与周鸿祎的恩怨,也自此开始越积越深。
2006年在阿里巴巴仍对雅虎助手举棋不定的时候,国内已经刮起了一阵反“恶意软件”的风暴。包括央视等传统媒体纷纷对恶意软件进行曝光和批判,雅虎助手赫然在列。
2006年7月,奇虎推出“360安全卫士”,成为反恶意软件先锋,曾经由他一手创办的3721软件(雅虎助手)则成了他“围剿”的重点目标之一,将雅虎助手定义为“流氓软件”,劝告用户对雅虎助手进行卸载。亮出了把流氓软件一锅端的“灭绝大法”。直打得鸡飞狗跳,圈内外为之震动。


但在对雅虎助手展开一连串拦截动作之前,360安全卫士的知名度还是非常有限的,有一段时间360甚至也是耍起了与3721一样的“下三流”招数——恶意捆绑,才得以登陆用户的桌面,有用户戏称这在是用“更流氓的软件”斩杀“不够流氓的软件”。
360成为周利益交换的工具, 鲁大师最开始被360定义为流氓软件,建议用户禁止启动,360为了制衡QQ安全管家的硬件检测功能和鲁大师有一腿之后,鲁大师就变成了360推荐下载的好软件。
最初和卡巴斯基合作的时候卡巴斯基总是被列为推荐软件并建议开机启动,并且有段时间安装360安全卫士能够免费获得半年的卡巴斯基的激活码,后来卡巴斯基公开职责360非专业的第二天,卡巴斯基就被360说成严重占用系统内存,建议取消开机启动.
前文曾提到过阿里巴巴马云与周鸿祎的积怨,雅虎助手自然不会束手就擒。先是爆出雅虎助手干扰360安全卫士安装,随后雅虎助手更是发展到直接恶意删除360安全卫士,最后更把奇虎360告上了法庭,罪名是不正当竞争。
雅虎中国的不冷静给了奇虎360机会,有了前两宗官司的败仗经历后,奇虎360的法律知识增强了许多,雅虎助手控告奇虎360恶意竞争,而奇虎则反诉雅虎助手是“流氓软件”,双方据理力争。最终法院判360不正当竞争,需要赔偿雅虎中国经济损失3万元及诉讼合理支出4万余元,并道歉。
虽然360安全卫士输了官司,但是在判决之后,360表现得反而比雅虎中国还要高兴,因为,作为安全防护领域的新军,360安全卫士已经在这场“打倒流氓软件”的全民战争中赚足了眼球,知名度急速攀升。在与雅虎助手的斗争期间,更发起了“公投运动”受到各方关注。
可后来360杀毒的出现,违背了周当初不踏入杀毒行业的诺言,360杀毒使用罗马尼亚的Bitdefender的内核,包装后在初期问题多多(误杀,隔离功能等等),经常直接导致电脑中一大半的软件不能用, 360的出现也使得国内杀软普遍降价。。
2009年1月,雅虎助手(3721)公司正式宣布倒闭!过去的“流氓软件带头大哥”风光不再,但对中国互联网和网民来说却是一大喜事,那个属于流氓软件的黑暗时代成为历史。
360与瑞星杀毒的“后门疑云”和与金山安全的“口水战”均是09年和10年软件业界最重大的事件之一,这两个事件都发生在奇虎360发布360杀毒,高举免费旗帜进入杀毒市场之后,与传统收费杀软之间爆发的被称为:无可避免、不可抗逆的冲突。
虽然最后360与瑞星的“后门”纠纷不了了之,但是与金山安全的冲突遗留下来的官司却仍悬而未决。事件源于金山网盾与360的口水战,360CEO周鸿祎在微博上不断放出“豪言壮语”攻击金山,最后金山安全发表声明,正式起诉奇虎360CEO周鸿祎诽谤。

更新3Q大战,小3大战,3SB大战
3Q大战
2010年,腾讯推出QQ医生1.0 Beta版本,此后很长一段时间内只作为查杀盗号木马的小工具。随后QQ医生3.2推出,界面及功能酷似360,同时宣布赠送诺顿防病毒软件半年试用。之后QQ医生利用春节期间强行推广。
敏感的360很快意识到QQ医生的威胁,一些正在休假的员工被紧急召回以应对这起突发事件。360快速反应,加上QQ医生本身产品并不成熟就匆忙上阵,很多用户陆续卸载QQ医生,其市场份额也快速降至10%以下。360成为此次交锋的胜利者。

 

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2010年5月31日,腾讯悄然将QQ医生悄然升级至4.0版并更名为“QQ电脑管家”。新版软件将QQ医生和QQ软件管理合二为一,增加了云查杀木马、清理插件等功能,涵盖了360安全卫士所有主流功能,用户体验与360极其类似,腾讯这招让360和金山措手不及。
周鸿祎在微博上扔出40多条消息,自爆360与金山的多年积怨,金山随即强烈回应。两家公司随后互诉对方,口水战诉讼战不止。就在这时,腾讯的出手让360措手不及。周鸿祎在接受专访时,建议腾讯应该加大投入解决QQ内部安全问题。
2010年中秋节期间,“QQ软件管理”和“QQ医生”自动升级为“QQ电脑管家”,涵盖了云查杀木马、系统漏洞修补、安全防护,系统维护和软件管理等功能,而这也是360安全卫士的主流功能。而凭借着QQ庞大的用户基础,QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。
2010年9月22日,网上陆续有网友反映,自己的桌面上突然多出了“QQ电脑管家”的图标,而且会在开机时自动启动。这是QQ继2010年春节强制安装QQ医生后的第二次大规模强制安装。凭借着QQ庞大的用户基础,QQ电脑管家将直接威胁360在安全领域的生存地位。
2010年9月27日,360发布直接针对QQ的“隐私保护器”工具,宣称其能实时监测曝光QQ的行为,并提示用户“某聊天软件”在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。引起了网民对于QQ客户端的担忧和恐慌。
2010年10月14日,针对360隐私保护器曝光QQ偷窥用户隐私事件,腾讯正式宣布起诉360不正当竞争,要求奇虎及其关联公司停止侵权、公开道歉并作出赔偿。法院已受理此案。
针对腾讯起诉,360随即回应三点,表示将提起反诉。在回应中,360称“各界对腾讯提出的质疑,腾讯一直回避窥探用户隐私,这时候起诉360,除了打击报复外,不排除是为了转移视线,回避外界质疑”。
2010年10月27日,腾讯刊登了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。声明由腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合发布。要求主管机构对360不正当的商业竞争行为进行坚决制止,对360恶意对用户进行恫吓、欺骗的行为进行彻底调查。
2010年10月29日,360公司推出一款名为"360扣扣保镖"的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全,包括阻止QQ查看用户隐私文件、防止木马盗取QQ以及给QQ加速,过滤广告等功能。72小时内下载量突破2000万,并且不断迅速增加。腾讯对此作出强烈说明,称360扣扣保镖是“外挂”行为。
2010年11月3日傍晚6点,腾讯公开信宣称,将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件,倡导必须卸载360软件才可登陆QQ,这是360与腾讯一系列争执中,腾讯方面迄今为止最激烈的行动。此举引发了业界震动,网友愤怒,业内认为,腾讯这招是逼迫用户作出二选一的选择。据360CEO周鸿祎称被迫卸载的360软件用户达到6000万。
2010年11月3日晚上9点左右,360公司对此发表回应“保证360和QQ同时运行”,随后360公司“扣扣保镖”软件在其官网悄然下线,4日360发表公开信称:愿搁置争议,让网络恢复平静,360扣扣保镖
正式下线。在国家相关部门的强力干预下,QQ已与360开始恢复兼容。2010年11月4日上午,360公司发出弹窗公告宣布召回"扣扣保镖",请求用户卸载。此举似乎有了和解的迹象。
副总裁刘峻证实,工信部通信保障局和公安部已经介入此事,4日分别找到两家公司问询。
2010年11月5日上午,工信部、互联网协会等部门开会讨论此事的应对方案。政府部门已经介入,用行政命令的方式要求双方不再纷争。知情人称,360方面也在此形势下宣布召回“扣扣保镖”软件。两家公司不得再发布煽动此事的新闻和讯息。
奇虎360于2010年11月10日宣布QQ和360已经恢复兼容,并在官方网站发布名为《QQ和360已经恢复兼容 感谢有您!》的公告,感谢广大用户对360软件的支持,公布了有关部门的联系方式,提醒用户若发现二者软件若出现冲突可向相关部门举报。
腾讯公司于2010年11月21日发布名为《和你在一起》的致歉信。双方冲突在工信部的介入下正式化解。
诉讼结果:
360诋毁腾讯案
2011年9月29日,北京市第二中级人民法院宣布腾讯公司诉“360隐私保护器”侵权案的终审判决结果:北京奇虎、奇智软件以及三际无限的行为构成不正当竞争,判决三公司停止侵权;三家公司需要在本判决生效起30天内在360网站的首页及《法制日报》上公开发表声明以消除影响,并赔偿原告腾讯经济损失40万元。
腾讯诉奇虎360不正当竞争案
奇虎公司构成不正当竞争,判令其赔偿腾讯公司经济损失及合理维权费用500万元。
奇虎诉腾讯滥用市场支配地位案
2014年10月16日上午,最高人民法院对奇虎360诉腾讯公司垄断案进行终审宣判。最终,最高人民法院判定:认定腾讯旗下的QQ并不具备市场支配地位,驳回奇虎360的上诉,维持一审法院判决。

小3大战:
2012年5月初,周鸿祎宣布360公司要做智能手机。具体做法是“轻资产”模式:由华为等手机厂商按照360提出的方案做出智能手机,手机的配置堪比小米手机,但价格比小米手机标准版的1999元要低至少500元。
周鸿祎的手机只面对360的用户销售,被称作“特供机”。跟小米手机一样,360特供机将采取电商模式进行销售:由华为自己负责,或交由京东等第三方电商公司销售。
360的目的是,将更多的360软件安装到智能手机上。华为等手机厂商看重的则是360的用户数。360最新的财报显示,其活跃用户数超过4亿。
这款手机最早要到2012年8月才能上市。但公关战已经打响,周鸿祎率先在微博上转发和评论外界对于小米手机返修率高等质疑。
自从雷军开创性地以互联网的方式来做智能手机之后,阿里巴巴、百度、腾讯、盛大和网易等都要涉足智能手机的消息,并没有让雷军做出什么反应,但周鸿祎一开腔,雷军坐不住了。
周鸿祎将雷军比喻成是“慕容复”。雷军则将周鸿祎比喻成“东方不败”,指责周鸿祎是炒作,并且用抄袭的办法做智能手机。360方面则反驳说,小米手机的项目,也是雷军从魅族“偷”来的思路。
一位要求匿名的互联网业内消息人士告诉南方周末记者,以口水战的形式宣传360特供机,其实是手机厂商的意图。手机厂商没有互联网营销和推广的经验,而周鸿祎在这方面“经验丰富”。跟马云、马化腾和李彦宏等互联网大佬都打过口水战。

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3SB大战
2012年8月16日奇虎360推出综合搜索,数据显示,360综合搜索上线仅五日访问量份额就近10%,仅次于百度位居网页搜索第二位。数据一出,其真实性被业内专业人士及专业机构的反驳,被指偷来的市场第二。
2012年8月22日搜狗CEO王小川在内部邮件中称:360此举在搜狗预期之内,国内搜索进入了百度、搜狗和360的“新三国时代”,我们与他们亦敌亦友。3B大战升级为3SB大战。
2012年8月28日晚间外界预期的“三狗大战”(360、搜狗)未上演,百度首先对360搜索业务展开反制。
2012年8月29日午间360将网址导航搜索框中之前默认的新闻、地图、MP3等百度产品全部撤掉,替换成包括搜狗在内的其他产品。至此,3SB大战第一季拉开帷幕。
2012年9月3日政府主管部门已介入3B搜索大战,并称担心360既做裁判又做球员,对对手的产品使用不正当行为。
金山宣布斥资一亿成立“火眼搜索安全实验室”,该实验室将重点研究国内搜索引擎存在的安全问题,包括钓鱼网址,恶意链接,暗链植入,盗链,隐私泄露等现状和特点,分析恶意攻击搜索引擎的技术手段,定期发布报告和解决方案,为网民上网安全保驾护航。
百度世界大会在北京的中国大饭店召开。这届大会的主题是“云端有你,创享未来”,百度宣称其未来的战场在移动搜索领域。
百度董事长李彦宏在大会上第二个发言。在他的发言中,丝毫没有提及“奇虎360”或“周鸿祎”这样的字眼,这令在场的人颇感意外。
总之, 奇虎360闪电闯入搜索领域,意在寻找新的生存空间。而搜索老大百度受此刺激,亦有可能寻回多年匮乏的创新精神,一边向奇虎360的浏览器和导航领域拓展,一边投资于未来的移动搜索领域。
2012年9月5日两年前强制数亿网民“二选一”的互联网争斗被复制的可能性很小。昨日业界传出消息,政府主管部门已经介入处于风口浪尖的3B搜索大战,要求双方“停止炒作和恶意争斗”。避免了再次发生像前几年的“3Q”大战时“两者选其一”的伤害用户的现象发生。同时,业界也呼吁关于互联网不正当竞争的具体防范规则加速出台。
2014年12月27日

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12月27日晚和12月28日,奇虎360董事长周鸿祎分别用他的iPhone 6 plus 和一加手机连发多条微博,叫板百度董事长李彦宏,直指百度安全软件百度杀毒令用户强制安装且无法卸载。
12月27日晚,奇虎360董事长周鸿祎发布微博称:李彦宏坚持做流氓软件……
12月28日凌晨接着炮轰:百度杀毒能够神不知鬼不觉潜入用户电脑……
12月28日中午,面对百度卫士官方微博发出的“靠骂街刷存在感的时代已过去,嫉妒是毒药,羡慕催人老,愤怒惹人笑。”的回应,周鸿祎又在微博中称:百度得瑟的意思是百度杀毒就任性,卸载了还能自动重生,用户不懂技术没办法都不知道怎么中招的,用户人微言轻可以被你们雇佣的水军淹没。
事实上,从12月22日开始,奇虎360董事长周鸿祎在个人微博多次发表言论,炮轰百度杀毒是流氓软件,用户无法卸载,并声称360安全团队要做一款专门卸载百度杀毒的软件。
诉讼结果
不正当竞争和商标侵权案

一审:2013年4月的一审中,北京市第一中级人民法院判决360不正当竞争行为成立,赔偿百度经济损失及相关支出费用共计45万元,并在其网站首页连续15天刊载道歉声明。2013年9月4日,百度速360不正当竞争和商标侵权案二审在北京市高级人民法院再次开庭。

抄袭和拦截篡改案
2013年12月17日的二审判决书中法院判定,奇虎公司的行为干扰了网络用户对百度搜索的正常使用,还减少了使用百度搜索框的网络用户对百度搜索结果网页的访问,二审法院维持原判。

搜索引擎案
围绕360搜索引擎是否违反Robots协议而引发的不正当竞争案,2014年8月7日上午在北京市一中院宣判。法院判决360的行为违反反不正当竞争法相关规定,应赔偿原告百度经济损失及合理支出70万元。
搜狗诉360不正当竞争案宣判 360赔偿510万元
1月19日消息,北京市第二中级人民法院就搜狗起诉360不正当竞争一案进行宣判,法院判决360安全卫士阻碍搜狗浏览器设为默认浏览器行为构成不正当竞争,360赔偿搜狗510万元。

楼主观点:周鸿祎算是中国互联网行业的一只独狼,这么多年打打杀杀,取得了不菲的成绩。以成败论英雄的话,他绝对算成功。他的商业视野,用户研究也值得我们学习。(国内俩枭雄,史玉柱,周鸿祎。史玉柱比他低调多了)
我们只阐述他的战斗方式,不做优劣评论。
长期360深度小白用户,上周被360卫士坑到只能重装系统,决意放弃360。推荐大家随便装一个杀毒软件,不装各类卫士。

感谢【李世焕】投稿

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已有2位网友发表了看法:

1#极品飞鸽  2015-01-22 08:43:18 回复该评论
只要让用户方便就好,偶尔流氓也是可以谅解的,毕竟有多少人懂得起那些东西呢
2#点亮吧  2015-01-22 11:53:43 回复该评论
哈哈,同行如敌国啊~其实真正对用户是方便实用的,手段如何只是其次
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